Yasal

Gizlilik Politikası

Verilerinizi nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açık açık anlatıyoruz. Kısası da var, detayı da.

Bu belgenin resmi ve yasal olarak bağlayıcı sürümü Türkçedir. Diğer dillerdeki çeviriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; herhangi bir tutarsızlık durumunda Türkçe metin geçerlidir.

Kısaca Özet

Detaylar aşağıda; önce en önemlilerini sadeleştirelim.
Finansal verilerin satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflarla pazarlama için paylaşılmaz.
Banka hesabına hiçbir şekilde bağlanmıyoruz. Verileri sen giriyorsun.
Yapay zeka asistanı Aça hiçbir yapay zeka şirketine veri göndermez; kişisel bilgilerin internet aramalarına karıştırılmaz.
Verilerini yalnızca kendi hanendeki üyeler görebilir.
İstediğin an hesabını ve tüm verilerini sildirebilirsin.
Haklarınız yaşadığınız yere göre değişebilir (GDPR, KVKK, CCPA vb.); ayrıntılar için Bölüm 12'ye bakın.

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026  •  Yürürlük: 30 Ağustos 2026  •  Sürüm: 3.1

Bu metin, esfamOS ("Uygulama") kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ilkelerine uyum sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu, esfamOS uygulamasını işleten esfamOS Software'dir. Kişisel verilerinle ilgili her türlü talep, soru ve şikâyetin için Destek sayfası üzerinden veya destek@esfamos.com adresinden bize ulaşabilirsin. Taleplerin, KVKK'da öngörülen süre içinde (en geç 30 gün) yanıtlanır.

Avrupa Birliği / AEA Temsilcisi (GDPR Md. 27): AB/AEA'daki kullanıcılara yönelik veri işleme faaliyetlerimiz kapsamında, GDPR Md. 27 uyarınca bir AB temsilcisi atandığında iletişim bilgileri burada yayımlanacaktır. O zamana kadar AB/AEA'daki veri sahipleri de tüm talep ve şikâyetlerini doğrudan destek@esfamos.com adresine iletebilir.

2. İşlenen Kişisel Veriler, Amaçları ve Hukuki Sebepleri

KVKK m.10 gereği, her veri kategorisi için işleme amacını ve dayandığımız hukuki sebebi ayrı ayrı belirtiyoruz:

Veri KategorisiİçerikAmaçHukuki Sebep (KVKK m.5)
Kimlik ve İletişim Kullanıcı adı, ad-soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), profil ve kapak görseli, biyografi, doğum tarihi Hesabının oluşturulması, seni tanımlama, hane içi görünürlük, doğum günü hatırlatmaları Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)
Hesap Güvenliği Şifre özeti (bcrypt ile geri döndürülemez şekilde), e-posta doğrulama kodu, hatalı giriş sayısı, hesap kilit durumu Hesabının yetkisiz erişime karşı korunması, kaba kuvvet saldırılarının engellenmesi Meşru menfaat (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
Finansal Veriler Girdiğin gelir/gider işlemleri, kategoriler, bütçe planları, tasarruf hedefleri, taksitli ödemeler, notlar Uygulamanın temel işlevi: bütçe takibi, raporlama, tahmin ve analiz Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
İletişim İçerikleri Hane içi mesajlar (metin, sesli, görüntülü), anılar, fotoğraflar, görevler, tepkiler Hane üyeleri arasında iletişim ve paylaşım özelliklerinin sunulması Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
İşlem Güvenliği / Teknik IP adresi, giriş tarihi, yaklaşık şehir/ülke bilgisi, son görülme zamanı, bildirim aboneliği Güvenlik kayıtlarının tutulması, şüpheli girişlerin tespiti, bildirim gönderimi Meşru menfaat (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
Destek Talepleri Bize ilettiğin mesaj içeriği ve iletişim bilgin Talebinin çözülmesi ve sana geri dönüş yapılması Meşru menfaat (m.5/2-f)
Toplama yöntemi: Verilerin tamamı, uygulamayı kullanırken doğrudan senin tarafından girilir veya uygulamanın çalışması sırasında otomatik olarak (IP, giriş kaydı gibi) elektronik ortamda toplanır. Hiçbir veriyi üçüncü taraflardan satın almıyor veya devralmıyoruz.

3. Bankaya Bağlanmıyoruz

esfamOS hiçbir banka veya finans kuruluşuna bağlanmaz; banka hesap numarası, kart bilgisi, internet bankacılığı şifresi gibi bilgileri istemez, saklamaz ve işlemez. Tüm finansal veriler senin manuel girişinle oluşur. Böyle bir bilgi istendiğini düşünüyorsan, bu bir dolandırıcılık girişimidir; lütfen bize bildir.

4. Yapay Zeka Asistanı (Aça) ve Gizlilik

Aça, hiçbir yapay zeka şirketine (OpenAI, Google, Anthropic vb.) bağlanmaz. Kendi sunucumuzda çalışan, kural tabanlı bir sistemdir.

5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Verilerini satmıyoruz, kiralamıyoruz ve reklam amacıyla paylaşmıyoruz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken aşağıdaki taraflarla, gereken kadarıyla paylaşılır:

AlıcıAktarılan VeriAmaç
Barındırma (hosting) sağlayıcımızSunucuda saklanan tüm verilerUygulamanın çalıştırılması ve saklanması
E-posta sağlayıcımızE-posta adresin ve gönderilen mesaj içeriğiDoğrulama, şifre sıfırlama ve bildirim e-postaları
Bildirim servisleri (Google / Apple / Mozilla)Cihazının bildirim adresi (kimlik bilgisi içermez)Anlık bildirim gönderimi
ipapi.co (yurt dışı)Giriş yaptığın IP adresiGüvenlik kaydı için yaklaşık şehir/ülke tespiti
Google / Microsoft (yalnızca bu yöntemle giriş yaparsan)Kimlik doğrulaman ve temel profil bilgin (e-posta, ad)Google veya Microsoft hesabınla güvenli giriş/kayıt
Yetkili kamu kurumlarıTalep edilen verilerYalnızca hukuken zorunlu hallerde, mevzuat gereği

Not: Döviz kuru, TCMB, Wikipedia ve arama servisleriyle yapılan bağlantılarda hiçbir kişisel veri gönderilmez; yalnızca anonim, genel sorgular yapılır.

6. Yurt Dışına Aktarım

Güvenlik kaydı amacıyla şehir/ülke bilgisini tespit ederken IP adresin ipapi.co adlı yurt dışında yerleşik servise iletilir. Ayrıca bildirim servisleri (Google, Apple, Mozilla) yurt dışında bulunur. Bu aktarımlar, hizmetin sunulabilmesi için zorunludur ve KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümleri çerçevesinde yürütülür. Bildirimleri kapatarak bildirim servislerine aktarımı durdurabilirsin.

7. Saklama Süreleri

8. Çocukların Verileri

esfamOS bir aile uygulamasıdır ve hanene çocuklarını da ekleyebilirsin. 18 yaşından küçük bir kişiyi haneye eklemeden önce, veli/vasi olarak onay vermiş sayılırsın ve o kişinin verilerinin işlenmesinden birlikte sorumlu olursun. Çocuk hesaplarında da aynı gizlilik korumaları geçerlidir. Bir çocuğa ait verinin rızası olmadan işlendiğini düşünüyorsan, bize bildir; derhal sileriz.

9. Veri Güvenliği

Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Bir güvenlik açığı fark edersen lütfen Destek üzerinden bize bildir.

10. Çerezler ve Yerel Depolama

Yalnızca zorunlu çerez ve yerel depolama kullanıyoruz: oturumunu açık tutan güvenlik çerezi ile tercihlerini (karanlık mod, para birimi seçimi) cihazında saklayan yerel depolama. Reklam veya takip (tracking) çerezi kullanmıyoruz; Google Analytics, Meta Pixel benzeri üçüncü taraf izleyici bulunmamaktadır.

11. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsin:

Bu haklarını kullanmak için Destek sayfasından bize başvurabilirsin. Ayrıca hesabını ve verilerini Ayarlar üzerinden doğrudan silebilirsin. Başvurunun sonucundan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkın saklıdır.

12. Uluslararası Kullanıcılar için Bölgesel Haklar ve Kanunlar

esfamOS Türkiye merkezlidir ve öncelikli olarak KVKK'ya tabidir. Bulunduğun ülkenin veri koruma mevzuatı sana ek haklar tanıyabilir; hangi bölgede olursan ol, hesabını ve tüm verilerini istediğin an Ayarlar üzerinden silebilirsin. (AB/GDPR, Birleşik Krallık, İsviçre, Balkanlar, ABD-California, Kanada, Brezilya, Körfez ve diğer bölgeler bu bölümde ayrıntılı olarak ele alınır.)

13. Politikadaki Değişiklikler

Bu politika, mevzuat veya uygulama özelliklerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Önemli bir değişiklik olduğunda uygulama içinden bilgilendirilirsin. Metnin en güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.

14. İletişim

Gizlilikle ilgili tüm soruların, veri erişim/silme talepleri ve şikâyetlerin için Destek sayfasından bize yazabilirsin.